Paramétrer un compte mail Oxyd sur un client tel que Thunderbird, outlook ou entourage

Un article de Assistance Oxyd.

Les paramètres principaux à renseigner lors de la configuration d'une boîte de messagerie sont fondamentalement les mêmes quel que soit le logiciel de messagerie. A savoir les serveurs pop, smtp, l'adresse de messagerie, votre nom, l'authentification par mot de passe pour la connexion au serveur.

Adresse de messagerie: contact@mondomaine.com par exemple

Votre nom: contact@mondomaine.com (le même que votre adresse de messagerie)

serveur de courrier entrant: mail.mondomaine.com ou pop.mondomaine.com

serveur de courrier sortant: smtp.mondomaine.com

votre nom: votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaîsse lorsque vous envoyez un email.

Mot de passe: celui relatif à votre compte email créé dans le panel dans la rubrique gérer le courrier.


Attention: Ne jamais cocher la case " votre serveur requiert une connexion sécurisée"

Particularités outlook

A un moment donné pendant le déroulement de la configration, vous aurez à cliquer sur le bouton "Paramétres supplémentaires" et vous rendre à l'onglet "Serveur sortant". Cochez la case "Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et laissez cocher la case "Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"

Particularités entourage

le champ ID dans l'assistant correspond à votre adresse de messagerie.


Problème de réception ou d'envoi d'emails

Rendez-vous dans le menu Outils puis Comptes . Sélectionnez votre compte email et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramétrages de votre compte. Si votre problème si situe lors de la réception des courriers électroniques, vérifiez les paramètres du serveur POP, votre adresse email et votre mot passe.

Vous essayez d'envoyer un mail, un message vous informe que la connexion au serveur sortant (SMTP) est impossible.

Vérifiez bien que le serveur SMTP que vous utilisez est correct, vous devez utiliser smtp.mondomaine.com par ex.ou le smtp de votre FAI.

(Vérifiez également qu'aucun programme (Anti-virus, Pare-feu, Proxy) ne bloque votre connexion au serveur SMTP (port 25). En dernier lieu vérifiez si votre fournisseur d'accès à Internet ne bloque pas l'utilisation du port 25. Dans ce cas il va falloir spécifier que votre serveur SMTP utilise le port 587 au lieu du port 25 dans la configuration de votre client de messagerie. Si vous ne souhaitez pas utiliser le serveur SMTP mis à votre disposition, vous pouvez utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès comme pour vos autres comptes sur votre messagerie